چگونه دنیای دیجیتال خود را پاکسازی کنیم؟

بسیاری از کاربران ممکن است هفته‌ای یک مرتبه، ماهی یک مرتبه یا حتی در بدترین شرایط سالی یک مرتبه اتاق یا کمد خود را مرتب کنند.

ما از پدران و مادرانمان یاد گرفته‌ایم محیط زندگی خود را تمیز کنیم، وسایل اضافه را که سالم هستند و به آنها نیاز نداریم به نیازمندان ببخشیم و لوازمی را که بی‌مصرف شده‌اند و برای هیچ‌کس سودمند نیست، دور بیندازیم. با بهره‌مندی از این آموزش‌ها همواره محیط زندگی خود را مرتب و منظم نگه داشته و از زندگی و کار در محیطی تمیز لذت می‌بریم و احساس آرامش می‌کنیم.

متاسفانه این لذت در دنیای واقعی تا زمانی است که از رایانه یا دستگاه‌های هوشمند استفاده نکنیم، چراکه در زمان پدران و مادران ما اطلاعات به این شکل وجود نداشته و دنیای دیجیتال در این حد و اندازه نبوده تا آنها بتوانند آموزش‌های لازم برای مرتب نگه‌داشتن اطلاعات‌مان در دنیای دیجیتال را نیز به ما بیاموزند. در نتیجه زندگی دیجیتال ما مملو از شلوغی‌ها و به‌هم ریختگی‌هایی است که به دلیل رعایت نکردن نظم و ترتیب و پاکسازی‌های دوره‌ای فقط با مشاهده آن ممکن است استرس بگیریم یا تمرکزمان را از دست بدهیم.

اگر می‌خواهید با روش‌های پاکسازی زندگی دیجیتال آشنا شوید تا بتوانید علاوه بر دنیای واقعی به اطلاعات مجازی خود نیز نظم بیشتری بدهید، آستین‌ها را بالا بزنید!

برنامه‌ها

برخی کاربران علاقه خاصی به نصب نرم‌افزارهای متعدد در رایانه و دستگاه‌های هوشمند دارند و برخی دیگر نیز ممکن است برای انجام کارها در بازه‌های زمانی مختلف، نرم‌افزارهایی را روی رایانه یا دستگاه هوشمند خود نصب کنند. نصب متعدد نرم‌افزارها روی دستگاه نیز با گذشت زمان موجب می‌شود حجم زیادی از برنامه‌های مختلف روی دستگاه نصب شوند که علاوه بر اشغال فضای ذخیره‌سازی، تداخل نرم‌افزاری و بروز مشکلات در سیستم‌عامل را نیز به‌ همراه دارد.

بخش دیگری از پاکسازی زندگی دیجیتال به همین نرم‌افزارها مربوط می‌شود که برای اجرای آن باید در دستگاه هوشمند یا در رایانه خود به بخش مدیریت نرم‌افزارها مراجعه کرده و هر نرم‌افزاری را که اسم ناآشنایی دارد یا مدت‌ها از آن استفاده نکرده‌اید، حذف کنید. در حذف این برنامه‌ها اصلا نگران نباشید، چراکه در صورت نیاز می‌توانید دوباره نیز آنها را نصب کنید و مطمئن باشید برنامه‌ای که اسمش را به خاطر نمی‌آورید یا بیش از شش ماه است از آن استفاده نکرده‌اید، ممکن است تا شش ماه دیگر نیز استفاده نشود!

میز کار

دسکتاپ یا همان میزکار در رایانه برخی کاربران، همچون کمدهای لباسی است که برای پیدا کردن یک لباس باید تمام لباس‌های موجود در آن را زیر و رو کنید. دلیل طراحی محیطی با عنوان دسکتاپ این بوده که کاربر بتواند اطلاعات دم دستی خود را به‌صورت موقت روی آن قرار دهد تا بسرعت به آنها دسترسی داشته باشد.

متاسفانه این میز کار برای برخی کاربران به انباری تشبیه شده و جای سوزن انداختن هم در آن وجود ندارد. اگر شما نیز جزو همین کاربران هستید و شلوغی دسکتاپ موجب شده اطلاعات دم دستی خود را نیز در آن پیدا نکنید و حتی فضایی برای قرار دادن این اطلاعات روی دسکتاپ در اختیار نداشته باشید، پیشنهاد می‌کنیم همین حالا برای مرتب کردن و پاکسازی آن اقدام کنید.

اولین اقدام برای پاکسازی میز کار نیز مراجعه به مسیر دسکتاپ توسط ابزار فایل اکسپلورر یا فایندر است سپس حالت نمایش را روی گزینه List یا Thumbnail قرار داده و با مشاهده و بررسی زمان تاریخ ایجاد فایل‌ها، آخرین زمان دسترسی به فایل، مشاهده پیش‌نمایش فایل و... گزینه‌هایی را که برایتان سودی ندارند، دور بیندازید و گزینه‌هایی را که احتمال می‌دهید ممکن است به آنها نیاز داشته باشید، به یک پوشه مجزا منتقل کنید.

همچنین پیشنهاد می‌کنیم برای هر سال یک پوشه مجزا ایجاد کرده و فایل‌های مرتبط با آن سال را در پوشه مربوط به خودش قرار دهید. به‌این‌ترتیب نهایتا ممکن است ده پوشه روی میزکار شما قرار گیرد و این عمل موجب می‌شود با داشتن میز کار مرتب و تمیز از به‌کارگیری رایانه و مشاهده تصویر زمینه دسکتاپ لذت ببرید.

ایمیل

باور کنید نگارنده این مطلب نیز در این مورد بخصوص جزو همان کاربران شلخته‌ای به‌شمار می‌رود که با هر بار مراجعه به صندوق پستی الکترونیکش استرس سر تا پایش را فرامی‌گیرد، چراکه بیش از صدها ایمیل در آن وجود دارد و تنها راه دسترسی به هریک از ایمیل‌ها نیز استفاده از فرم جست‌وجوست!

اگر شما نیز با ورود به سرویس مدیریت ایمیل‌های خود چنین حس مشابهی را دارید و به‌دنبال روشی برای رهایی از این استرس هستید، راهکاری مشابه با پاکسازی میز کار را به شما پیشنهاد می‌کنیم، چراکه مطمئنا نمی‌توان تمام ایمیل‌ها را تک به تک بررسی کرد یا به گزینه‌هایی که بی‌پاسخ مانده‌اند، پاسخ داد.

بهترین روش برای پاکسازی و مرتب‌ کردن ایمیل‌ها استفاده از آرشیوهای سالانه است. برای انجام این کار با استفاده از امکانات موجود در سرویس ایمیل خود، پوشه‌هایی را با عنوان سال‌های مختلف ایجاد کرده و در ادامه با استفاده از فرم جست‌وجو یا قابلیت‌های پیمایشی موجود، ایمیل‌های مربوط به هر سال را فیلتر کنید. سپس این ایمیل‌های فیلتر شده را به پوشه مربوط به همان سال انتقال دهید تا صندوق ورودی ایمیل‌ها (Inbox) به‌طور کامل تخلیه شود.

حالا صفحه اصلی سرویس ایمیل شما نیز مرتب و پاکسازی شده و می‌توانید با آرامش ایمیل‌های جدید را مدیریت کنید. البته این نکته نیز فراموش نشود که هیچ ایمیلی حذف نشده و هر زمان که به آرشیو ایمیل‌های قبلی خود نیاز داشته باشید می‌توانید با استفاده از همان فرم جست‌وجو آنها را پیدا کنید. همچنین در صورتی‌که حجم ایمیل شما پر شود نیز می‌توانید پوشه مربوط به قدیمی‌ترین سال را حذف کنید. (در صورتی‌که ایمیل مهم یا خاطره‌انگیزی در آن پوشه ذخیره نشده باشد)

منبع:

https://www.beytoote.com/computer/sundries-web/digital-world1-clear.html

آیا طراحی سایت با وردپرس یک انتخاب مناسب است؟

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای محبوب است که در میانی طراحان سایت نیز طراحی سایت با وردپرس طرفداران زیادی پیدا کرده است. در این مقاله قصد داریم معایب و مزایای وردپرس را رسیدگی کنیم.

یکی از متداول‌ترین سوالاتی که درباره طراحی سایت از سمت مشتریان پرسیده می‌شود، درباره برگزیدن زبان برنامه نویسی بوده و اینکه سایت باره نظرشان را با چه زبان و پلت فرمی طراحی کنند. در این نوشتار به رسیدگی طراحی سایت وردپرس و ذکر معایب و مزایای آن پرداخته‌ایم. وردپرس در ابتدا سیستمی بود که برای تارنگار نویسی باره استفاده پیمان می‌گرفت. ولی در آینده تبدیل به سیستم مدیریت محتوا شد و در حال آماده شمار بسیار زیادی از سایت‌ها از این سیستم بهره‌گیری می‌کنند.

وردپرس با زبان برنامه نویسی PHP تألیف شده و به انگیزه داشتن پلاگین‌های متنوع، توانسته بسیاری از نیازهای مشتریان را مرتفع نماید. برای داشتن یک سایت وردپرسی بهتر است از هاست‌ لینوکس استفاده کرد. البته بعضی از شرکت‌های ارائه دهنده سرویس‌های میزبانی وب، چند سالی است که هاست‌ وردپرس را در سبد محصولات خود قرار داده‌اند که در پیوسته درباره این موضوع نیز بحث خواهد شد.

مزایای وردپرس

۱. وردپرس یک پلتفرم متن باز (open source) است

طراحی سایت با وردپرس - وردپرس پلتفرم متن باز

متن مفتوح بودن وردپرس به این معناست که توسعه دهندگان وب می‌توانند کدهای باره عقیده خویش را به آن اضافه کنند و آن را در پسندیدن دیگر کسان قرار دهند. پس کسان برای طراحی سایت وردپرسی نیازی به کدنویسی از پایه را نخواهند داشت. این امکان جزء مزایای وردپرس محسوب می‌شود اما باید به این نکته نیز پروا داشت که این سوژه می‌تواند الی حدی امنیت سایت و عملکرد آن را به مخاطره انداخته و استفاده از کدهای معیوب که توسط دیگران نوشته می‌‌شود می‌تواند موجب عدم عملکرد صحیح تارنما گردد.

پیشنهاد وب رمز: بهترین افزونه های وردپرس در سنه ۲۰۱۹

۲. سادگی در طراحی و سهولت در مدیریت وب سایت

طراحی سایت با وردپرس - سهولت در مدیریت تارنما وردپرسی

طراحی سایت شرکتی با وردپرس

با وردپرس هر فردی با حداقل اطلاعات فنی در گویه برنامه نویسی می‌تواند وردپرس را نصب و قالب مد نظر خود را پیاده سازی کند. در ضمن وردپرس به علت دارا بودن یک رابط بصری توانسته فرایند افزودن صفحات جدید، مدیریت پست‌ها، آپلود تصاویر و … را بیش از پیش آسان کند. برای ایجاد یک سایت وردپرسی فقط به یک مرورگر متصل به اینترنت دربایستن است و طراح به راحتی می‌تواند پیشه طراحی خویش را آغاز نماید.

۳. تنوع در افزونه‌ها (plug –in)

یکی از مهمترین مزیت‌های وردپرس، داشتن تعداد زیادی افزونه است. هر فرد بنا بر بیچارگی خود می‌تواند از این افزونه‌ها استفاده کند. اغلب این افزونه‌ها به چهره رایگان ارائه شده‌اند و افزونه‌های غیر رایگان نیز با بها منطقی و پسندیده در اختیار طراحان قرار گرفته است.

۴. قابلیت گسترش پذیری ساده و سریع

طراحی سایت با وردپرس - قابلیت گسترش پذیری

با وردپرس هر طراح می‌تواند به راحتی و با صرف حداقل زمان، سایت خویش را توسعه دیتا و با نصب افزونه‌های مختلف، بر عملکرد سایت خویش بیافزاید. در ضمن با پروا به اینکه وردپرس در نخست برای وبلاگ نویسی برپایی شده، قابلیت‌های وبلاگ نویسی فوقانی دارد که در این بین می‌توان به تاسیس اشتراک ایمیل Rss در وبلاگ، قابلیت ثبت کامنت توسط بازدیدکنندگان و … اشاره کرد.

۵. نرمش پذیری در طراحی

وردپرس پلتفرمی کاملا انعطاف‌پذیر بوده و قابلیت شخصی‌سازی بر‌اساس سلیقه مشتری را دارد. با نصب افزونه‌ها و تغییر در ظاهر سایت، می‌توان یک سایت کامل و متفاوت با دیگر سایت‌های وردپرسی برپایی کرد. در ضمن سایت‌های وردپرسی زیاد پیمانه پذیر هستند، بدین چهره که طراح می‌تواند هزاران صفحه جدید در سایت ایجاد کرده و نگران عملکرد سایت نباشند. ضمنا مدیر سایت می‌تواند کاربران متفاوتی را بعنوان مدیر در سایت تعریف و به هر کدام از آنها سطوح دسترسی مختلفی را اطلاق کند. در کناره موارد باره بحث، برای بروزرسانی سایت و افزونه‌ها نیازی به طراح سایت و برنامه نویس نبوده و آپدیت و بروزرسانی به سادگی اتمام می‌گیرد. الی اینجا به رسیدگی بعضی از مزایای طراحی سایت با وردپرس پرداخته شد. اما در کنار هر مزیتی، همواره معایبی هم هستی خواهد داشت. در ابتدای فرمایش در کنار برتری متن باز بودن وردپرس، به مشکلات امنیتی این جستار هم تا حدی پرداخته شد. البته لازم به ذکر است که به کارگیری یک طراح و برنامه نویس مجرب می‌تواند این دشوار را رفع کند. اما بی گمان کسان تازه کار و بی‌تجربه حرفه‌ای قادر به رفع دشواری ها اینچنینی به شکل نخواهند بود.

معایب طراحی سایت با وردپرس

 ۱. پلاگین بیشتر، سرعت سایت پایین‌تر

طراحی سایت با وردپرس - پلاگین وردپرسی

افزونه‌ها می‌توانند امکانات زیادی را به سایت شما اضافه کنند. ولی باید در عقیده داشت که در صورت کاربرد همهنگام از تعداد زیادی افزونه، سرعت سایت کاهش پیدا می‌کند و این می‌تواند باعث بروز سخت در عملکرد سایت گردد.

۲. به روزرسانی‌های مداوم

وردپرس به صورت دوره‌ای نسخه‌های جدید قالب‌ها و افزونه‌های خود را ارائه می‌کند. با به روزرسانی این امکانات، باید چشمداشت تغییر در نما و عملکرد افزونه‌ها و قالب را داشت. لذا برای بهبود چگونگی پس از به روز رسانی نیاز به یک طراح سایت و برنامه نویس کارآزموده خواهید داشت تا در صورت بروز هرگونه مشکل، نسبت به عیب یابی آن اقدام و مشکلات را رفع نماید.

۳. استفاده بیش از کران از منابع

طراحی سایت با وردپرس - کاربرد بیش از مرز از منابع

نصب شمار زیاد افزونه در جهت بالابردن امکانات وب‌سایت باعث بهره‌گیری بیش از کران از منابع سرور شده و معمولا سایت دربایستن به بالارفتن سرویس میزبانی خواهد داشت. در ابتدای مقاله اشاره شد که برخی از شرکت‌های معتبر ارائه دهنده خدمات میزبانی وب، در سبد محصولات خود، سرویس هاست وردپرسی ارائه می‌کنند و با درنظر دریافت یک سرور مناسب برای سایت‌هایی با این پلتفرم الی حد زیادی مشکلات این چنینی را رفع کرده‌اند. با یک نگاه کلی می‌توان به این نتیجه قبض که وردپرس می‌تواند یک پلت فرم خوب برای طراحی سایت‌های فروشگاهی و طراحی سایت شرکتی باشد و همگی معایب آن به راحتی توسط یک تیم طراحی کارآزموده قابل رفع می‌باشد. بنابراین کماکان وردپرس می‌تواند گزینش مناسبی برای طراحی سایت باشد.

ن

 تصویر در دست گوشی هوشمند OPPO K1 دیده شد /عکس

اخیرا تصویر تازه‌ای از محصول جدید شرکت اوپو منتشر شده است که طراحی آن را بیش از پیش نشان می‌دهد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران، شرکت اوپو سال ۲۰۱۸ را بسیار طوفانی آغاز کرد و حتی در حاضر نیز هنوز شایعاتی درباره رونمایی و عرضه گوشی هوشمند جدید این شرکت به گوش می‌رسد، شرکتی که مدت زمان کمی از آغاز به کار آن می‌گذرد اما همچنان روند صعودی خود را حفظ کرده است.

در همین رابطه به تازگی گوشی هوشمندی متعلق به شرکت اوپو در گیک‌بنچ به ثبت رسیده است، از طرفی تصویر و برخی اطلاعات سخت‌افزاری آن نیز از طریق TENAA اعلام شده است.

ظاهر این گوشی هوشمند شبیه به دو گوشی Oppo R17 Pro و Oppo R15 است و بر اساس گزارش‌ها مجهز به تراشه قدرتمند Snapdragon 660 به عنوان پردازنده مرکزی است.

درباره مشخصات فنی این گوشی باید گفت که صفحه نمایش آن یک گلس Full HD+ است و نسبت تصویر آن ۱۹.۵ به ۹ اعلام شده است. به لطف تصویر در دستی که به تازگی از گوشی هوشمند جدید اوپو فاش شده است، می‌توان طراحی ناچ یا همان حاشیه بالای صفحه نمایش را به وضوح دید.

گفتنی است؛ در بنچمارک‌های منتشر شده این گوشی هوشمند با نام Oppo K1 به ثبت رسیده است، اما مشخص نیست که آیا این نام به عنوان نظر قطعی و نهایی مسئولان اوپک به ثبت رسیده و یا صرفا یک نامگذاری احتمالی است. و اما تصویر منتشر شده از این گوشی اطلاعات زیادی را به ما نمی‌دهد اما می‌توان به صورت قطعی گفت که طراحی این محصول دقیقا شبیه گوشی Oppo F9 باشد، البته با این تفاوت که در پنل پشتی مجهز به حسگر اثر انگشت نیست.

در ادامه تصویر به اصطلاح در دست گوشی هوشمند Oppo K1 و طراحی ظاهری آن را مشاهده می‌کنید:

منبع:

https://www.beytoote.com/computer/technews/enews400771.html

جدول مقایسه فنی گوشی پیکسل ۳ با آیفون ۱۰ اس و گلکسی اس ۹

پیکسل 3 در سایز 5.5 اینچ دیروز رونمایی شد که در مقایسه با مدل پیکسل 3 ایکس ال در سایز 6.3 اینچی نسخه قابل‌حمل‌تری است. 

به گزارش خبرآنلاین، گوگل دو دوربین سلفی در جلو تعبیه کرده و با شارژ بی‌سیم و نیز استند 79 دلاری سعی کرده گوشی متفاوتی را کاربر در دستان خود احساس کند.{لینک}

خدمات و سرویس‌های عمیق گوگل در کنار اندروید خالص 9 پای بخشی از قابلیت‌های پیکسل 3 است.

گوگل نرم‌افزار هوش مصنوعی به نام Google Duplex را به ارمغان آورده که با مکالمه کننده رباتیک به‌جای شما حرف می‌زند.

عکاسی در نور کم و نورپردازی هنگام گرفتن عکس، دستاورد بی‌نظیر گوگل روی گوشی‌های جدیدش است که می‌تواند در این بخش رقبا را از میدان به در کند.

بدنه شیشه‌ای پیکسل 3 باعث شده است تا وزن 148 گرمی آن سبک‌تر از آیفون 10 اس و گلکسی اس 9 باشد. نمایشگر اس 9 سامسونگ شفاف‌تر و باکیفیت‌تر از بقیه به نظر می‌رسد.

در بخش دوربین هنوز تست‌ها کامل نشده تا ادعای بهترین دوربین را به پیکسل 3 بدهیم اما ظاهرا عکاسی در نور کم را به نحو احسنت انجام می‌دهد.

حافظه روی آیفون 10 اس تا 512 گیگ تعریف شده اما روی پیکسل 3 تا 128 گیگ و روی اس 9 تا 256 گیگ تعریف شده است. 

منبع:

https://www.beytoote.com/computer/technews/tnews11010237.html

بررسی استراتژی های بازاریابی و فروش

در طی دو دهه ماضی سازمان های بسیاری به اهمیت رضایت مندی مشتریان خویش واقف شده و در مکشوف اند که حفظ مشتریان موجود به مراتب ناچیز هزینه تر از جذب مشتریان جدید است، پس کمپانی ها همواره باید ناظر و مراقب تعامل بین خویش و مشتریانشان باشند و با شناخت و درک درست از نیاز ها و ارزش های دلخواه مشتریان، کا لا و خدمات با ارزشی به آنها ارائه کنند لغایت با جلب رضایتمندی، در آنها وفاداری برپایی کنند. امروزه سایر رضایتمندی مشتریان کافی نبوده و کمپانی ها نباید به رضایتمندی مشتریان دلخوش کنند، آنها باید مطمئن شوند که مشتریانشان، وفادار هستند. بررسی استراتژی های بازاریابی و فروش  در این پارادایم هدف برقراری روابط بلند مدت و متقابل با گروه های ذینفع، بویژه مشتریان می باشد، به طوری که مشتریان بیشتری حفظ و مشتریان کمتری از دست بدهیم. در این مقاله اثرات راهبرد های معاملاتی و رابطه ای در بازار های صنعتی باره بررسی قرارگرفته است.انگیزه لازم برای سوژه خاص مدیریت بازاریابی صنعتی برآمده از  اهمیت دریافتن مفاهیم راهبرد های ارتباطی و معاملاتی در زمینه بازارهای صنعتی می باشد. هدف یکپارچه سازی تحقیقات مفهومی و تجربی در این گستره می باشد. وانگهی پژوهشی در زمینه افکار رایج در مورد بازاریابی رابطه مند و معاملاتی در قلمرو بازارهای صنعتی ارائه می شود که شامل ظهور بازاریابی رابطه مند، همزیستی بازاریابی رابطه مند و معاملاتی، آینده بازار یابی رابطه مند می باشد. بازاریابی معاملاتی، یک استراتژی بازرگانی است که بر نقطه فروش داد و ستدها تمرکز می کند و به حداکثرسازی کارایی و حجم فروش های شخصی، اغلب از توسعه پیوستگی با خریدار تاکید دارد. بازاریابی رابطه مند دربرگیرنده تمامی آن فعالیتهای بازار که به سوی ایجاد، توسعه، حفظ و حفاظت مبادلات رابطه ای کامیابی آمیز هدایت می شود و بر حفظ و نگهداری مشتریان فعلی و ایجاد رابطه بلند مدت و سودآور با آنها پافشاری دارد.

واژگان کلیدی

استراتژی بازاریابی –  بازاریابی معاملاتی –  بازاریابی رابطه مند –  معامله –  رابطه –  رضایت مشتری

مقدمه:

استراتژی های بازاریابی

بازاریابی را می توان به دو تقسیم بازاریابی معاملاتی و بازاریابی رابطه ای دسته بندی کرد. بازاریابی معاملاتی به عنوان یک نقطه نظر اختصار مدت که تنها روی معاملات فعلی تمرکز دارد، تعریف شده است. در بازاریابی معاملاتی تمرکز روی فروش و خاصیت های محصول است و خدمت به مشتری، وفاداری و تعهد مشتری اهمیت اقلیت دارد و کیفیت تنها با عملیات فرآوری بستگی دارد. تعریف مجلس بازاریابی آمریکا از بازاریابی رابطه ای عبارت است از: بازاریابی رابطه ای، بازاریابی با قصد آگاهانه برای گسترش و گردانیدن روابط بلند مدت و قابل اعتماد با مشتری ها، عرضه کنندگان و پخش کنندگان و سایر عوامل موجود در محیط بازاریابی می باشد.

معامله[۱]در مساوی رابطه[۲] جستار مهمی برای پژوهش می باشد . شواهد دو دهه تازه حاکی از سعی های تحقیقاتی است که یک ساختار بنیادی از ادبیات در پشتیبانی از بازاریابی رابطه مند بوجود آورده است. علاوه بر این، مکشوف های پسین بعضی از فرضیات بنیادین تئوری بازاریابی رابطه مند را باره دودلی قرار می دهد. در حقیقت، بعضی از محققان پیشنهاد کرده اند که استراتژی های معامله محور ممکن برای شرکتها بیشتر مفید باشد. این سوژه بیشتر برای بازارهای صنعتی مهم می باشد که بیشتری مشتریان حائز تمایل رابطه ای می باشند. هدف ما کشف اهمیت استراتژی های معاملاتی در برابر رابطه ای در بازارهای صنعتی می باشد. اصول فروشندگی بر پایه بایستگی اتمام معامله برپا است یعنی قصد این اصول کمک به بازاریابان برای سپریدن یک معامله فروش خاص با مشتری می باشد. ولی مفهومی پر اهمیت تر هستی دارد که باید معاملات فروشنده با مشتریان را هدایت کند. این مفهوم بازاریابی رابطه مند است. شرکت ها دائما در جستجوی راه هایی هستند که ارتباطشان را با مشتری ارزشمند خویش حفظ کنند. (Pillai & Sharma,2003,643).

به هر حال یک برنامه بازاریابی کامل شدنی شامل هر دو بازاریابی معاملاتی و رابطه مند باشد. (۲۰۰۴,۱۴۳ Sigué, &Fruchter)

نیکل کوویلو و دیگران[۳]  ذکر می کنند که بازاریابی رابطه مند به عنوان تکمیل کننده بازاریابی معاملاتی به سه ساختار متفاوت: پایگاه داده، تعامل و بازاریابی شبکه ای بخش می شود  (Hansen.2008,1156).

بازاریابی معاملاتی

 یک استراتژی تجاری است که بر نقطه فروش معاملات تمرکز می کند و به حداکثرسازی کارایی و حجم فروش های شخصی، اغلب از گسترش ارتباط با خریدار پافشاری دارد.گرایش معاملاتی بر بنیاد چهار عامل سنتی بازاریابی چهار پی(۴P’s) عبارتند از:

محصولات[۴] : ایجاد محصولاتی که احتیاج های مشتریان را برآورده سازند.

قیمت[۵] : قیمت گذاری به طریقی که سودآور باشد و در عین حال، مشتریان را به خویش جذب کند.

توزیع[۶] : برپایی  یک کانال توزیع کارآمد برای محصولات.

ارتقاء [۷] : ایجاد یک تصویر ذهنی واضح از محصولات،که آنها را برای مشتریان جذاب سازد.

در بازاریابی معاملاتی بیشتر پروا به فروش و سودآوری از راه حجم فروش می باشد و ارتباطات اختصار مدت است، نسبت به مشتری تعهد کمتری هستی دارد و به خدمات به مشتری کمتر پافشاری می شود (Fruchter &Sigué,۲۰۰۵,۱۹).

بازاریابی رابطه مند

مفهوم بازاریابی رابطه مند در ادبیات از دهه ۱۹۸۰ پیدایش پیدا کرد. بازار یابی رابطه مند از طریق متنوع بدست بسیاری از پژوهشگران تعریف شده است. یک تعریف جامع از مورگان و هانت در سنه ۱۹۹۴ ذکر شده عبارت است از :

«تمامی آن فعالیتهای بازار  که به سوی ایجاد، توسعه، حفظ و نگهداری مبادلات رابطه ای کامیابی آمیز هدایت می شود.»

موضوع باره اهمیت در گسترش ارتباطات، سطح تعهدی است که یک شریک بازرگانی نسبت به آن وابستگی دارد. سطح تعهد، قدرت ارتباط و هدف شرکاء برای حفظ پیوستگی را مشخص می کند. مورگان و هانت (۱۹۹۴) ذکر کردند که بین تعهد ارتباطی و احتمال انحلال پیوستگی اتحاد قوی منفی هستی دارد.

بررسی مجدد استراتژی های یازاریابی

در پژوهشی که توسط روکان و هاگلند[۸]  سپریدن شد مشخص شد که مبادله ارتباطی[۹]  بر ملاحظات توان و کارایی وابسته است. منظور اصلی این تحقیق بررسی تاثیر نیرو و کارایی بر مبادله ارتباطی بین دودمان های داوطلبانه خرده فروش ها و فروشند گان می باشد. مبادله ارتباطی بین زنجیره خرده فروش و فروشنده وابسته به:

۱-     توانایی زنجیره خرده فروش برای توسط آوردن مشارکت لازم و محدود کردن اندوختن در سیستم زنجیره می باشد.